相談者のＸ女さんは事故当時、２０代前半の学生の方でした。ある年の午前７時過ぎ頃に歩行中，右折しようとした普通乗用車に左足を巻き込まれて、臀部からアスファルトに転倒し、左足関節三角靱帯断裂、及び左腓骨骨幹部骨折の重傷を負いました。Ｘ女さんは，ある国家試験を目指していたところ，その試験のために実習が必須とされていました。しかし，この事故により、一人で実習に通うことができなくなったため，ご両親に送り迎えをしてもらわざるをえない状況になりました。幸い，負傷は約５カ月で治ゆしましたが，治ゆ診断が出てから５カ月後に、保険会社から提示された額は、５５万円でした。Ｘ女さんは、この提示額に疑問を感じて、当事務所に相談に訪れました。

本件における争点は、以下の2点でした。・争点①　交通費・争点②　慰謝料の妥当性当事務所は、次のように解決させていただきました。・争点①について争点①では、Ｘ女さんが学生のため、朝と夕方の通学の送り迎えについて、２往復分の交通費が出るかが問題になりました。保険会社側は、当初１往復分の交通費のみ認めて金額を提示してきました。これに対して、当事務所は、遠方の実習先への通学のために当然に必要な費用であること，学生という立場上，２往復が必要となるのはやむを得ないこと、両親が送り迎えすることの経済的合理性等について、何度も交渉した結果、保険会社に当方の主張を認めさせました。・争点②について保険会社側は、自社基準に基づき、極めて低額な提案をしてきました。これに対して、当事務所は，事故の態様，傷害の状況，骨折の部位等を再検討し，慰謝料の相当性について慎重に検討するとともに，丹念に裁判例の調査，資料の洗い直しをし，安易な妥協はせず，時間をかけて粘り強く交渉いたしました。その結果，当初の保険会社の提案額と比べて，約３倍もの増額を保険会社に認めさせることができました。